Condizioni di Acquisto
Termini e Condizioni di Acquisto
Gentile utente, accedendo e utilizzando questo sito web www.di-battista.com di proprietà di “Marcos Di Battista”, l’utente e/o cliente di seguito denominato “utente”, deve accettare i termini e le condizioni di acquisto, l’utilizzo, le notifiche, le politiche di utilizzo e tutte le clausole di esclusione di responsabilità e i termini e le condizioni indicati su questo sito Web.
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Orario di Servizio
Se l’utente desidera informazioni sui prodotti che commercializziamo e sui loro prezzi, il nostro sito web è disponibile 24 ore al giorno. L’utente può contattarci tramite e-mail (bitter@di-battista.com).
Per un’assistenza personalizzata, l’utente può chiamare il numero +52 55 5298 0008 dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00.
Prezzi e Disponibilità dei Prodotti
- Tutti i prezzi mostrati sul nostro sito web sono in pesos messicani e includono l’IVA. I prezzi sono soggetti a modifiche senza preavviso. I costi dei prodotti acquistati prima della modifica manterranno il valore pubblicato al momento dell’acquisto.
- Le immagini sono a scopo illustrativo e possono variare o cambiare senza preavviso.
- L’elenco dei prodotti visualizzati sul sito Web è soggetto a modifiche senza preavviso.
Modalità di pagamento
Per i pagamenti degli acquisti online accettiamo carte di credito e di debito e i mezzi di pagamento stabiliti da Mercado Pago.
Spedizione dei Prodotti
Ordini
Il tempo di spedizione per gli ordini è di 1 o 2 giorni lavorativi, una volta spedito il prodotto ti informeremo. Spese di spedizione per ordini “Di Battista”:
- Viene calcolato al momento dell’acquisto in base all’indirizzo di consegna e alla modalità prescelta.
Una volta che i prodotti hanno lasciato gli stabilimenti Di Battista, non è possibile rettificare l’indirizzo di destinazione, (NOTA: L’indirizzo di spedizione è ricavato direttamente dai dati forniti nell’ordine di acquisto).
Affinché il giorno sia considerato un giorno di elaborazione, è necessario che il pagamento venga accreditato entro le 14:00. in un giorno lavorativo, altrimenti verrà preso come primo giorno il primo giorno lavorativo successivo alla data di acquisto.
Se noti che il tuo pacco mostra segni di alterazione, non riceverlo e contattaci al +52 1 55 5298 0008 entro un periodo non superiore a 3 giorni di calendario.
Prova di acquisto e fatturazione
Per tutti gli acquisti effettuati tramite www.di-battista.com verrà emessa una bolla di consegna che servirà a far valere ogni garanzia o reclamo.
Puoi richiedere la fattura richiedendola alla mail bitter@di-battista.com.
Annullare un ordine
È possibile annullare un ordine già pagato solo se non è ancora stato spedito e non sono trascorse più di 2:00 ore dall’ordine.
Politiche di garanzia
Di Battista offre all’utente fino a 7 giorni di calendario dalla consegna del prodotto, la garanzia potrà essere convalidata attraverso la seguente procedura:
Pasos a seguir:
1.- L’utente deve contattare bitter@di-battista.com via e-mail con le seguenti informazioni:
- – Indirizzo e-mail
- – Nome completo dell’utente
- – Numero d’ordine
- – Nome del prodotto
- – Descrizione dettagliata del guasto del prodotto
- – Prova del guasto attraverso un’immagine o un video.
- – Numero di contatto telefonico
Una volta inviate le informazioni, contatteremo l’utente entro un periodo non superiore a 5 giorni al numero di telefono fornito per informarlo dei passaggi necessari.
Restituzioni
Una volta esaurita la merce NON si accettano cambi o resi, a meno che non siano per garanzia o prodotti diversi da quelli richiesti.
Altri
Di Battista non è responsabile per errori grammaticali o tipografici. Di Battista si riserva il diritto di sospendere i prodotti. In alcune occasioni il sito può contenere link a siti di terze parti totalmente estranei a Di Battista, pertanto si declina ogni responsabilità in relazione al contenuto, nonché ai prodotti e/o servizi offerti attraverso detti portali. Di Battista si riserva il diritto di apportare modifiche a questi termini e condizioni senza preavviso, tuttavia, rispetterà i termini e le condizioni degli ordini che sono stati effettuati prima della modifica.